ProlocolConstruit pour les locataires
Vos données vous appartiennent. Point !
Qu'est-ce qu'un passeport locatif et comment m'aide-t-il à louer au Luxembourg ?
C'est votre dossier de location, **tenu sur un seul document**. Identité, situation professionnelle, revenus, budget, caution : **tout ce qu'une agence demande de toute façon**, réuni au même endroit et déjà vérifié.
Vos pièces justificatives restent **consultables 30 jours** via le QR code du Passeport, **sans téléchargement possible**. Vous ne remplissez plus dix formulaires et vous n'envoyez plus vos pièces à dix inconnus, vous envoyez un seul document, **qui se lit en trente secondes**.
Et le jour où une agence hésite entre vous et un autre candidat, c'est souvent ce document **qui fait la différence** : votre situation est claire tout de suite, celle de l'autre reste à vérifier.
Mes documents sont-ils partagés avec l'agence immobilière (RGPD) ?
**L'agence reçoit uniquement le score**. Vos documents, **vous choisissez si - et quand -** vous les partagez (dossier « sur demande » ou dossier « online »).
Qu'est-ce qu'un dossier « Vérifié ✓ » et un dossier « Déclaratif » : quelle différence pour louer ?
Un dossier « Vérifié ✓ » signifie que vos documents **ont été joints et analysés** par Prolocol : le score repose sur **des faits contrôlés**.
Un dossier « Déclaratif » repose **uniquement sur les informations que vous avez déclarées**, sans documents.
Les deux sont visibles, mais les agences & particuliers accordent généralement **plus de confiance** aux dossiers vérifiés. Vous pouvez passer en « Vérifié ✓ » **à tout moment** en joignant vos documents.
Le passeport locatif est-il gratuit pour les locataires au Luxembourg ?
Création du dossier et obtention du score : **gratuits**. Les agences & particuliers **payent un abonnement** pour recevoir et vérifier les scores.
Comment est calculé le score de solvabilité d'un locataire (facteur de couverture) ?
Prolocol analyse vos documents, identifie leur type (fiche de paie, contrat de travail,...) et calcule votre facteur de couverture : revenu disponible ÷ loyer. ≥ 2,9 : Excellent. ≥ 2,4 : Solide. ≥ 2 : Appréciable. < 2 : À renforcer. Votre score reflète simplement votre situation actuelle et évolue avec elle.
Combien de temps mes données personnelles sont-elles conservées (RGPD) ?
Vous pouvez supprimer définitivement votre dossier **en un clic**, à tout moment.
Comment faciliter ma recherche pour trouver une location au Luxembourg ?
**Préparez votre dossier avant la première visite** : créez gratuitement votre passeport locatif, joignez vos justificatifs pour obtenir un dossier « Vérifié ✓ » et restez visible des agences & particuliers grâce à **OpenList**. Quand vous postulez à une annonce sur atHome ou Immotop, **l'Auto-Match peut envoyer votre score à l'agence automatiquement**. Visez un loyer réaliste par rapport à votre revenu, indiquez plusieurs régions et réagissez vite : **un dossier complet est souvent ce qui fait gagner une visite**.
Qu'est-ce qu'AgoraChat, et que trouve-t-on dans Nouveautés ?
AgoraChat, c’est **votre espace d’échange entre locataires Prolocol**. Un endroit où vous pouvez poser vos questions, partager vos expériences de visite et profiter des conseils de personnes qui, comme vous, cherchent leur prochain chez-soi.
Vous y trouverez des réponses, des astuces utiles pour préparer vos visites et une communauté pensée à **100 % pour les locataires, sans agences ni particuliers**. AgoraChat devient accessible **dès que votre dossier est complet**.
Vous restez informé grâce à la section « Nouveautés », **exclusivement pour le locataire**, sans avoir à tout chercher vous-même. Chaque mois, découvrez **vos droits, les dernières lois**, des conseils pour votre recherche et les évolutions du marché immobilier luxembourgeois.
**Deux espaces pour vous accompagner**, vous informer et vous aider à avancer plus sereinement dans votre recherche.