Le passeport locatif, en clair

Oui, c'est le principe de l'OpenList. Une fois votre passeport locatif créé, votre profil y apparaît : votre score, votre budget, la région que vous cherchez, la durée de location souhaitée et le type de logement (appartement, maison ou chambre).

Les agences immobilières et les propriétaires particuliers qui ont un logement à louer au Luxembourg parcourent l'OpenList et vous contactent quand vous correspondez à leur bien. Vous n'avez donc plus besoin de dire à tout le monde que vous cherchez : ce sont eux qui viennent à vous. Vous pouvez retirer votre profil à tout moment.

Vos documents ne sont jamais publics, et l'inscription est gratuite.

Au Luxembourg, une annonce de location attire souvent de nombreux candidats, et le dossier le plus clair fait souvent la différence. Le passeport locatif vous aide de deux façons.

Quand vous postulez à un appartement, une maison ou une chambre sur atHome, Immotop ou un autre portail, l'agence reçoit automatiquement votre score et votre dossier (Auto-Match). Et grâce à l'OpenList, les agences et les propriétaires qui ont un bien à louer peuvent vous trouver, même quand vous ne cherchez pas activement.

Prolocol ne publie pas d'annonces : vous continuez à les chercher sur les portails. Pour vous, locataire, tout est gratuit.

Voir nos guides location →

Avant de signer un contrat de bail, un propriétaire ou une agence demande en général une pièce d'identité, vos dernières fiches de salaire et votre contrat de travail, pour vérifier que le loyer est supportable pour vous.

Avec le passeport locatif, vous rassemblez ces pièces une seule fois. Prolocol les lit, calcule votre score (revenu net disponible ÷ loyer) et vous obtenez un dossier vérifié que vous pouvez montrer à chaque visite, par exemple avec le QR code de votre Passeport, sans imprimer ni envoyer vos documents à chaque fois.

Lire le guide détaillé →

Pour un locataire, Prolocol est entièrement gratuit : créer votre dossier, faire vérifier vos documents et apparaître dans l'OpenList ne coûte rien. Ce sont les agences (59 €/mois) et les particuliers propriétaires (19 € ou 39 €) qui financent le service.

Il suffit de cliquer sur « Créer mon dossier » en haut de la page. Vous remplissez une courte évaluation, vous ajoutez vos justificatifs si vous le souhaitez, et votre score est calculé dans la foulée.

L'analyse de vos documents prend quelques secondes, et créer votre dossier vous prendra environ deux minutes.

En revanche, je ne peux pas vous promettre de délai pour trouver un logement : cela dépend du marché et de vos critères. Ce que Prolocol change, c'est que votre dossier est prêt et crédible dès la première seconde.

Trois pièces suffisent : vos fiches de salaire (les 3 dernières), votre contrat de travail et une pièce d'identité. Notre système les lit automatiquement et calcule votre score en quelques secondes.

Lire le guide détaillé →

Un dossier « Vérifié ✓ » signifie que nos systèmes ont réellement lu vos justificatifs. Un dossier « Déclaratif » repose uniquement sur les chiffres que vous avez indiqués, sans preuve.

Les deux sont acceptés, mais un dossier vérifié inspire nettement plus confiance aux agences - et un dossier déclaratif reste toujours « sur demande ».

Tout repose sur le facteur de couverture : votre revenu net disponible divisé par le loyer mensuel.

≥ 2,9 : Excellent
≥ 2,4 : Solide
≥ 2 : Appréciable
< 2 : À renforcer

Exemple : 3 900 € de revenu net pour un loyer de 1 450 €, cela fait 2,7 - donc Solide.

Un score bas ne vous ferme aucune porte : il reflète simplement le rapport entre vos revenus et le loyer visé. Viser un loyer un peu plus bas, ou présenter un garant, change souvent la donne.

Et votre score évolue avec votre situation : il n'est jamais figé.

C'est vous qui décidez. Vous choisissez entre « Joints au dossier » (l'agence les reçoit directement) et « Sur demande » (elle doit vous les demander, vous restez maître du oui ou non).

À savoir : chaque agence ou particulier qui ouvre votre passeport locatif peut consulter vos documents pendant 30 jours à partir de sa propre première consultation. Ensuite, il lui faut une nouvelle demande.

Personne ne consulte votre dossier par curiosité. L'analyse de vos justificatifs est automatique, et l'accès interne est restreint aux cas strictement nécessaires (une demande de support de votre part, par exemple).

Côté agences : elles ne voient que ce que vous avez autorisé, et jamais avant que vous soyez visible ou que vous ayez postulé.

Vos documents sont chiffrés (AES-256), stockés sur des serveurs en Europe, et l'ensemble est conforme au RGPD - l'autorité compétente au Luxembourg est la CNPD.

Concrètement : rien n'est public, rien n'est indexé par Google, et seules les personnes que vous autorisez peuvent ouvrir vos pièces.

Non. Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers, et elles ne servent pas à de la publicité.

Le modèle est simple et volontairement sans ambiguïté : ce sont les agences et les propriétaires qui paient l'accès. Vous n'êtes pas le produit.

Vos documents restent le temps que votre dossier vous serve, et vous pouvez cesser d'être visible quand vous voulez depuis votre tableau de bord.

Côté agences : chaque agence ou particulier garde l'accès à vos pièces 30 jours à partir de sa propre première consultation, pas plus. Si votre compte reste inutilisé pendant 1 an (aucune connexion et aucune modification de votre dossier), il est supprimé automatiquement avec tout le dossier. Vous recevez un e-mail d'avertissement 30 jours avant : une simple connexion suffit à le garder.

Pour une suppression complète, écrivez-nous à info@prolocol.lu.

Vous pouvez retirer votre profil de l'OpenList à tout moment depuis votre tableau de bord : vous n'êtes alors plus visible des agences.

Pour la suppression complète de votre compte et de vos données, écrivez-nous à info@prolocol.lu - c'est un droit RGPD, nous traitons la demande.

Question légitime, et vous avez raison de la poser avant d'envoyer des documents.

Prolocol est une société luxembourgeoise ; les mentions légales, la politique de confidentialité et les CGU sont accessibles en bas de chaque page. Vous pouvez aussi nous écrire à info@prolocol.lu avant de déposer quoi que ce soit - et créer un dossier déclaratif, sans aucun justificatif, pour voir le service d'abord.

L'OpenList est la vitrine où les locataires inscrits deviennent visibles pour les agences et les propriétaires abonnés. Au lieu de postuler encore et encore, vous vous laissez trouver.

Pour un locataire, l'inscription est gratuite.

Quand vous postulez sur un portail comme atHome ou Immotop, l'agence reçoit automatiquement votre score et votre dossier Prolocol par e-mail - sans que vous ayez à faire quoi que ce soit de plus.

Côté agence, cela demande un réglage unique dans leur boîte mail.

Prolocol n'a aucun accès à votre boîte mail. Côté agence, c'est l'agence elle-même qui met en place une redirection, uniquement pour les candidatures reçues des portails.

Ce message transféré est lu une seule fois, automatiquement, pour identifier le candidat - puis supprimé. Rien n'est conservé.

Le Pack Complet agence est à 59 €/mois, résiliable à tout moment. Il donne accès à l'OpenList complet, à l'Auto-Match et aux dossiers vérifiés de vos candidats.

Pour un particulier qui loue son bien, deux formules : le Pack One à 19 € (7 jours d'accès) et le Pack Plus à 39 € (30 jours, avec un filtrage plus fin). Aucun abonnement, vous payez une fois.