Wo werden meine Daten gespeichert?
Auf sicheren, in Europa gehosteten Servern, verschlüsselt und DSGVO-konform.Liest Prolocol meine E-Mails oder Nachrichten?Für Agenturen
Nein. Um einen Match zu erkennen, vergleicht Prolocol nur Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Kein Inhalt wird jemals gelesen oder gespeichert.Wer kann meine Dokumente sehen?
Nur abonnierte Agenturen und Privatpersonen auf Prolocol sowie die Personen, denen Sie Ihren QR-Code zeigen, sehen Ihre Dokumente. Im Modus „auf Anfrage“ bleiben sie unsichtbar, bis Sie sie teilen.Was passiert, wenn ich mein Konto lösche?
Alles verschwindet: Profil, Score, Dokumente. Die Löschung ist endgültig und sofort, mit einem Klick.Warum sollte ich Prolocol meine Gehaltsabrechnung und meinen Ausweis anvertrauen?
Weil sie genau dort am besten geschützt sind. Heute schicken Sie dieselben Unterlagen als PDF an zehn Agenturen, und dann liegen sie ohne Enddatum in Postfächern, die Sie nicht kontrollieren. Bei Prolocol gibt es nur eine einzige, verschlüsselte Kopie in einem privaten, in Europa gehosteten Bereich. Sie entscheiden, wer sie sieht, jeder Zugang ist auf 30 Tage begrenzt, und Ihr Dashboard zeigt Ihnen, wer was geöffnet hat. Prolocol ist ein luxemburgisches Unternehmen (RCS B311968) unter der Aufsicht der CNPD.Und wenn Prolocol gehackt wird?
Wir haben Prolocol so gebaut, dass ein Angriff so wenig wie möglich findet. Ihre Dokumente sind im Ruhezustand und bei jeder Übertragung verschlüsselt, liegen in einem privaten Bereich, der nie öffentlich ist, und öffnen sich nur über signierte Links, die ablaufen. Jedes Konto sieht nur seine eigenen Daten, und wiederholte Versuche werden automatisch gebremst. Wir behalten Ihre Dateien auch nicht für immer: Sie werden nach 12 Monaten ohne Aktivität gelöscht. Und sollte ein Vorfall Ihre Daten doch einmal betreffen, verpflichtet uns das Gesetz, ihn der CNPD zu melden und Sie direkt zu informieren: Genau das würden wir tun.Eine künstliche Intelligenz liest meine Dokumente: Was macht sie damit?
Sie liest, sie lernt nicht. Die KI liest nur die wichtigen Zahlen heraus (Nettogehalt, Vertragsart, Gültigkeit des Ausweises), danach berechnet eine einfache Formel den Score, für alle gleich. Die Analyse läuft über unseren KI-Anbieter Anthropic, mit einem DSGVO-konformen Auftragsverarbeitungsvertrag, und seine geschäftlichen Bedingungen schließen aus, dass Ihre Dokumente zum Training seiner Modelle verwendet werden. Niemand bei Prolocol blättert aus Neugier in Ihrem Dossier.Kann eine Agentur meine Dokumente für immer behalten?
Jede Agentur oder jeder Vermieter hat nur 30 Tage ab dem ersten Öffnen Zugang zu Ihren Unterlagen, danach schließt sich der Zugang von selbst. Jedes Dokument, das ein Dritter öffnet oder herunterlädt, trägt ein Wasserzeichen mit seinem Namen und dem Datum: Eine Kopie, die herumgeht, bliebe erkennbar und nachverfolgbar. Das ist viel mehr Kontrolle als eine E-Mail, die nie verschwindet.Was hindert jemanden daran, einen Screenshot zu machen?
Nichts kann das verhindern, und wir sagen es Ihnen lieber ehrlich. Ein Telefon oder Computer kann seinen eigenen Bildschirm immer fotografieren, mit den Tasten oder anders, und keine Website der Welt kann das erkennen oder blockieren. Entscheidend ist, was der Screenshot enthält. Wenn eine Agentur oder ein Vermieter Ihre Unterlagen öffnet (Ausweis, Gehaltsabrechnungen, Vertrag), sind sein Name, das Datum und der Vermerk "Téléchargement sécurisé via Prolocol" bereits in das Dokument selbst eingedruckt, bevor es erscheint: Ein Screenshot mit den Tasten des Telefons enthält sie deshalb immer. Er bleibt der Person zugeordnet, die ihn gemacht hat, und Ihr Dashboard zeigt Ihnen, wer Ihre Dokumente geöffnet hat. Der Mietpass ebenfalls: Öffnet ihn eine Agentur oder ein Vermieter, stehen ihr Name, das Datum und die Uhrzeit wie ein Einsichtsvermerk auf dem Mietpass, direkt über den maschinenlesbaren Zeilen, und ein anonymer QR Scan hinterlässt den Vermerk "QR Code" und die Uhrzeit.Was sieht eine Agentur, wenn sie meinen Mietpass öffnet?
Ihren Mietpass, mit einem Einsichtsvermerk, der in die Seite gedruckt ist: der Name der Agentur oder des Privatvermieters, der ihn öffnet (oder „QR code“, wenn jemand ihn ohne Konto gescannt hat), Datum und Uhrzeit. Der Vermerk ist Teil des Dokuments: Er erscheint auch auf einem Screenshot, einem Ausdruck oder einem PDF. Nur Sie sehen Ihren Mietpass ohne Vermerk. Die Nachweise, die ein Dritter öffnet, tragen zusätzlich ein Wasserzeichen mit seinem Namen und dem Datum, und jedes Öffnen steht in Ihrem Dashboard („Aktivität & Bewerbungen“). Der Vermerk kann eine Kopie nicht verhindern, zeigt aber immer, woher sie stammt. So sieht er aus:
Wie hält Prolocol Cyberangriffen stand?
In mehreren Schichten, damit eine einzelne Schwachstelle nie genügt. Alles läuft über HTTPS (TLS), mit einer Richtlinie, die den Rückfall auf HTTP verbietet. Ihre Dokumente werden von unserem Datenhoster im Ruhezustand verschlüsselt (AES-256), liegen in einem privaten Bereich, der nie öffentlich ist, und öffnen sich nur über kryptografisch signierte Links, die ablaufen. Hochgeladene Dateien werden anhand ihres tatsächlichen Inhalts geprüft, ein PDF mit verstecktem Skript wird abgelehnt. Geheime Schlüssel verlassen unsere Server nie, sensible Routen begrenzen die Zahl der Versuche, unsere Software-Abhängigkeiten werden laufend geprüft (heute keine bekannte Schwachstelle) und wir führen regelmäßig Sicherheitsüberprüfungen durch. Kein System ist unverwundbar, und das behaupten wir nie: Genau deshalb stapeln wir Schutzmaßnahmen, statt auf eine einzige zu setzen.Und wenn jemand versuchte, auf das Dossier eines anderen zuzugreifen?
Es scheitert, weil die Regel nicht davon abhängt, was der Bildschirm zeigt. Jede Anfrage wird auf dem Server geprüft und ein zweites Mal in der Datenbank selbst: Ein angemeldetes Konto kann nur seine eigenen Zeilen lesen, auch wenn es die Adresse im Browser ändert oder eine Anfrage wiederholt. Freigabe-Links sind signiert und lassen sich weder erraten noch verändern (ein einziges geändertes Zeichen macht sie ungültig), jeder Zugriff eines Dritten ist auf 30 Tage begrenzt und wird in einem Protokoll festgehalten, das Sie einsehen können. Wir testen diese Fälle mit echten Konten, auch mit Versuchen von einem Konto auf ein anderes, und wiederholte Versuche werden automatisch gebremst.Kann der Score mich diskriminieren?
Nein, ganz im Gegenteil. Der Score berücksichtigt nur Zahlen rund um die Miete: Ihr Einkommen, Ihre Kredite und Unterhaltszahlungen, die angestrebte Miete und eine eventuelle Probezeit. Ihr Alter, Ihre Nationalität, Herkunft, Ihr Geschlecht oder Ihre Religion spielen nie eine Rolle. Wo ein Papierdossier Raum für Eindrücke lässt, setzt Prolocol eine transparente Formel, für alle gleich, und zeigt Ihnen sogar, wie Sie die nächste Stufe erreichen.Verkaufen Sie meine Daten oder nutzen Sie sie für Werbung?
Niemals. Ihre Daten werden weder verkauft noch vermietet noch weitergegeben und dienen keiner Werbung. Unser Modell ist bewusst einfach: Agenturen und Vermieter bezahlen den Zugang, Mieter zahlen nichts. Sie sind nicht das Produkt, Sie sind die Person, die wir schützen.Und wenn ich es mir anders überlege?
Sie behalten jederzeit die Kontrolle. Sie können Ihre Dokumente auf „auf Anfrage“ stellen, Ihr Profil pausieren oder Ihr Konto mit einem Klick löschen: Profil, Score und Dokumente verschwinden. Und wenn Sie Ihr Konto ein Jahr lang nicht nutzen, löschen wir es automatisch, nachdem wir Sie 30 Tage vorher gewarnt haben.